Qué hacer si tu Galaxy Watch no enciende

Last Update date : 2026-09-26

Si tu Samsung Galaxy Watch de repente no prende, generalmente se debe a que la batería está descargada o a un error temporal del sistema. Para solucionarlo, pon a cargar el dispositivo y luego realiza un reinicio forzado manteniendo presionados los botones físicos. Sigue estos sencillos pasos para volver a encenderlo.

Un Samsung Galaxy Watch con una pantalla en blanco junto a un usuario que intenta encenderlo.

Reinicia tu Galaxy Watch

Es posible que tu reloj esté bloqueado (o congelado) debido a un problema temporal del sistema. Realiza un reinicio forzado, esto puede solucionar errores temporales del sistema sin afectar ni borrar tu información personal

Vista lateral de un Galaxy Watch que resalta la tecla Inicio (botón de encendido) y la tecla Atrás.

Mantén presionados el botón de Inicio (botón de encendido) y el botón de Atrás al mismo tiempo durante al menos 7 segundos, hasta que la pantalla se apague por completo. Luego, suelta los botones.

Nota:

  • La pantalla de tu reloj debería iluminarse y mostrar un mensaje de reinicio; después de esto, el reloj iniciará normalmente

Enciende o fuerza el reinicio de tu Galaxy Fit

Vista lateral del Galaxy Fit que resalta el botón lateral.

Para forzar el reinicio de una banda que no responde: Si tu Galaxy Fit se bloquea o no reacciona, mantén presionado el botón lateral durante al menos 7 segundos para obligarlo a reiniciarse.

Para prender el dispositivo: Mantén presionado el botón lateral por unos segundos.

Para apagar el dispositivo: Mantén presionado el botón lateral y luego toca el ícono de la marca de verificación (el chulito) en la pantalla cuando aparezca.

Solicita Soporte técnico

Si después de seguir estos pasos el dispositivo sigue sin encender, localiza el Centro de Servicio Autorizado Samsung más cercano en tu área para que nuestros técnicos puedan revisar tu producto.

Si el problema persiste, Si el problema persiste,

Contáctanos vía WhatsApp para que nuestros expertos puedan brindarte una solución.

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