¿Tu Galaxy Z Flip corta las llamadas y apaga la pantalla?
Si las llamadas se cortan y la pantalla se apaga de repente en tu Galaxy Z Flip, la causa puede ser un objeto magnético cercano. Los Galaxy Z Flip tienen sensores que detectan si el equipo está plegado o desplegado. Algunos accesorios u objetos magnéticos que estén muy cerca del celular pueden afectar el sensor y hacer que el equipo actúe como si estuviera plegado.
Nota: Los nombres de los menús, los ajustes y el diseño de las pantallas pueden variar según el modelo y la versión de software.
Verifica si hay accesorios u objetos magnéticos cercanos
Los Galaxy Z Flip tienen un sensor que detecta imanes y reconoce si el dispositivo está completamente plegado o desplegado. Si hay objetos magnéticos cerca del celular, como fundas magnéticas, stickers magnéticos o marcadores magnéticos de pelota de golf, el dispositivo puede reconocerse por error como plegado aunque esté abierto.
¿Cómo evitar que tu Galaxy Z Flip corte las llamadas?
Si usas accesorios magnéticos cerca del celular, desactivar el ajuste Cerrar el teléfono para finalizar llamadas puede ayudar a evitar que las llamadas se corten de forma inesperada.
Paso 1. Abre la aplicación Teléfono > Toca el ícono de Más opciones (los tres puntos verticales).
Paso 2. Toca Ajustes.
Paso 3. Toca Opciones de tapa.
Paso 4. Toca el interruptor para desactivar Cerrar teléfono para finalizar.
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