उपयोग के दौरान आपका गैलेक्सी डिवाइस गर्म हो जाए तो क्या करें
To read this article in english, click here
गैलेक्सी डिवाइस उच्च और निम्न दोनों तापमानों में विश्वसनीय रूप से कार्य करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। तापमान में अस्थायी वृद्धि होने पर, सिस्टम और बैटरी सुरक्षा सुविधाएँ (जैसे चार्जिंग सीमा) स्वचालित रूप से सक्रिय हो सकती हैं। उपयोग या वातावरण के आधार पर, डिवाइस गर्म महसूस हो सकता है। कृपया नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करके गर्मी को नियंत्रित करें और अपने डिवाइस का सुरक्षित रूप से उपयोग करें।
उपकरण के गर्म होने के कारण और सावधानियां
नकली चार्जर या केबल का उपयोग करने, या डिवाइस और चार्जर के बीच धातु, चुंबक या कार्ड जैसी बाहरी वस्तुओं के होने पर वायरलेस चार्जिंग करने से डिवाइस गर्म हो सकता है। कनेक्टर में तरल पदार्थ, धूल या धातु के कण जमा होने पर भी ऐसा हो सकता है। अधिक पावर वाले एप्स का उपयोग करते समय, मल्टीटास्किंग करते समय, या चार्जिंग, डेटा ट्रांसफर या रिकॉर्डिंग जैसे गहन कार्यों को करते समय अस्थायी रूप से डिवाइस गर्म हो सकता है।
टिप्पणी:
- चल रहे एप्स को बंद करें और डिवाइस का उपयोग रोक दें ताकि यह स्वाभाविक रूप से ठंडा हो सके।
- डिवाइस के स्क्रीनशॉट और मेनू डिवाइस मॉडल और सॉफ्टवेयर संस्करण के आधार पर भिन्न हो सकते हैं।
- स्क्रीन और छवियां केवल उदाहरण के लिए हैं।
निम्नलिखित स्थितियों में उपकरण अधिक आसानी से गर्म हो सकता है:
- चार्जिंग संबंधी समस्याएं: क्षतिग्रस्त या नकली चार्जर या केबल, चार्जिंग पैड पर कोई बाहरी वस्तु, या फास्ट चार्जिंग के दौरान अधिक रिसोर्स इस्तेमाल करने वाले एप्स का उपयोग करना।
- उपयोग: प्रारंभिक सेटअप, डेटा पुनर्स्थापना, फ़ाइल स्थानांतरण, गेमिंग, स्ट्रीमिंग, लंबी रिकॉर्डिंग, या लंबे समय तक अधिकतम स्क्रीन ब्राइटनेस के लिए।
- कनेक्शन: विस्तारित हॉटस्पॉट या टेदरिंग का उपयोग, टीवी या PC कनेक्शन, या वीडियो देखते या रिकॉर्ड करते समय नेविगेशन का उपयोग करना।
- वातावरण: गर्म या बंद जगहें, सीधी धूप, बिस्तर, बैग, कपड़ों की जेबें, हीटर या इलेक्ट्रिक मैट जैसे गर्मी के स्रोतों के पास, या कमजोर सिग्नल वाले या रोमिंग वाले क्षेत्र
तापमान बढ़ने पर उठाए जाने वाले स्टेप्स
1. अपने गैलेक्सी डिवाइस को अनुकूलित करें
अपने डिवाइस को ऑप्टिमाइज़ करने से बैकग्राउंड गतिविधि कम हो जाती है और गर्मी कम करने में मदद मिलती है।
- सेटिंग्स पर टैप करें।
- डिवाइस केयर चुनें।
- अभी अनुकूलित करें पर टैप करें।
2. पावर बचत मोड को सक्षम करें
बिजली बचाने से बिजली की खपत और गर्मी कम होती है। आप बैकग्राउंड में चलने वाले एप्स की गतिविधि को भी सीमित कर सकते हैं।
- सेटिंग्स पर टैप करें।
- डिवाइस केयर चुनें।
- बैटरी का चयन करें।
- पावर बचत का चयन करें।
- बैकग्राउंड उपयोग की सीमाएं पर टैप करें।
- उपयोग नहीं किए गए एप्स को निष्क्रिय करें विकल्प चालू करें।
टिप्पणी:
- नियमित रूप से जांच लें कि आपके एप्स नवीनतम संस्करण में अपडेटेड हैं या नहीं।
- पावर बचत मोड नेटवर्क, डेटा सिंक और बैकग्राउंड लोकेशन के उपयोग को सीमित करता है।
3. चार्जिंग के दौरान गर्मी को नियंत्रित करें
चार्जिंग के दौरान डिवाइस गर्म हो सकता है, खासकर वायरलेस या फास्ट चार्जर का इस्तेमाल करते समय। अगर यह गर्म लगे, तो चार्जर को अनप्लग करें और एप्स बंद कर दें। ठंडा होने तक प्रतीक्षा करें, फिर दोबारा चार्ज करें।
Samsung द्वारा अनुमोदित चार्जर और केबल का उपयोग करने की सलाह दी जाती है। वायरलेस चार्जिंग के लिए, सुनिश्चित करें कि डिवाइस और चार्जर के बीच कोई धातु, चुंबक या कार्ड न हो।
हलका (Light) मोड का उपयोग कैसे करें
हलका (Light) मोड, AP की अधिकतम प्रोसेसिंग गति को समायोजित करता है ताकि गर्मी और बिजली की खपत कम हो सके। गर्मी को कम करने और बैटरी का अधिक कुशलता से उपयोग करने के लिए हलका (Light) मोड सेट करें।
- सेटिंग्स पर टैप करें।
- डिवाइस केयर चुनें।
- परफॉर्मेंस प्रोफाइल का चयन करें।
- इसे सक्रिय करने के लिए हलका (Light) का चयन करें।
नोट: हलका (Light) मोड से परफॉर्मेंस पर कोई असर नहीं पड़ता।
टिप्पणी:
- सेल्फ-डायग्नोसिस की सुविधा केवल उन गैलेक्सी डिवाइसों पर उपलब्ध है जिनमें Samsung Members ऐप इंस्टॉल है।
- यदि कनेक्शन अस्थिर है, तो Samsung Internet ऐप का उपयोग करके पुनः प्रयास करें।
अस्वीकरण:
- कृपया ध्यान दें कि उपयोग के तरीके, पर्यावरणीय परिस्थितियों और डिवाइस की सेटिंग्स के आधार पर डिवाइस का तापमान भिन्न हो सकता है। यहां दिए गए सुझाव तापमान को नियंत्रित करने में मदद करने के लिए हैं, लेकिन सभी स्थितियों में अत्यधिक गर्मी को पूरी तरह से नहीं रोक सकते हैं।
- Samsung Members ऐप का डायग्नोस्टिक टूल आपके डिवाइस की स्थिति के बारे में सामान्य जानकारी प्रदान करता है। विस्तृत तकनीकी सहायता या मरम्मत के लिए, कृपया सीधे Samsung ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
- नकली चार्जर या केबल का इस्तेमाल करने से सुरक्षा संबंधी जोखिम हो सकते हैं और आपके डिवाइस को नुकसान भी पहुंच सकता है। सुरक्षित और बेहतरीन परफॉर्मेंस के लिए हमेशा Samsung द्वारा अनुमोदित एक्सेसरीज़ का ही इस्तेमाल करें।
- यदि इन स्टेप्स का पालन करने के बाद भी आपका डिवाइस अधिक गर्म होता रहता है, तो कृपया आगे की सहायता के लिए Samsung ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
- हलका (Light) मोड चालू करने से कुछ सुविधाएं सीमित हो सकती हैं, जैसे कि बैकग्राउंड ऐप गतिविधि और प्रोसेसिंग गति। गर्मी कम करने और डिवाइस की कार्यक्षमता के बीच संतुलन बनाए रखने के लिए आवश्यकतानुसार सेटिंग्स समायोजित करें।
Thank you for your feedback!
Please answer all questions.
RC01_Static Content : This text is only displayed on the editor page

