كيفية العثور على رقم الطراز والرقم التسلسلي وIMEI
كيفية العثور على رقم الطراز، الرقم التسلسلي، أو رقم الهوية الدولية للأجهزة المحمولة
لتحديد رقم الطراز، الرقم التسلسلي، أو رقم الهوية الدولية للأجهزة المحمولة (IMEI)، يمكنك استخدام إعدادات الهاتف، طباعة التفاصيل الفيزيائية، أو تطبيقات الهاتف. هذه المعلومات ضرورية لدعم الخدمات الفنية، تتبع الأجهزة، والتحقق من الضمان.
1. ما هو رقم الطراز، الرقم التسلسلي، ورقم الهوية الدولية للأجهزة المحمولة؟
رقم الطراز هو رقم يحدد فئة الجهاز (مثل Galaxy S24 أو Galaxy Z Flip)، بينما يُستخدم الرقم التسلسلي لتعريف الجهاز الفردي. أما رقم الهوية الدولية للأجهزة المحمولة (IMEI) فيُستخدم لتتبع الهواتف عبر الشبكات اللاسلكية.
2. كيفية العثور على رقم الطراز، الرقم التسلسلي، أو IMEI عبر إعدادات الهاتف
- افتح تطبيق "الإعدادات" على هاتفك.
- انتقل إلى "حول الهاتف".
- ستجد تفاصيل حول رقم الطراز، الرقم التسلسلي، ورقم الهوية الدولية للأجهزة المحمولة (IMEI) على الشاشة.
ملاحظة: في بعض الإصدارات القديمة، قد تحتاج إلى النقر على "الحالة" لعرض هذه المعلومات.
3. كيفية العثور على رقم الطراز، الرقم التسلسلي، أو IMEI عبر التفاصيل الفيزيائية
- انظر إلى الجزء الخلفي من جهازك.
- ستجد رقم الطراز، الرقم التسلسلي، ورقم الهوية الدولية للأجهزة المحمولة (IMEI) مطبوعة على الجزء الخلفي أو أسفل البطارية.
ملاحظة: تتضمن معظم الأجهزة الحديثة بطارية مدمجة، لذا تجنب إزالة البطارية لتجنب التلف.
4. كيفية العثور على رقم الطراز، الرقم التسلسلي، أو IMEI باستخدام تطبيق الهاتف
- افتح تطبيق "الهاتف".
- اطلب *#06# عبر لوحة المفاتيح.
- ستظهر تفاصيل حول الرقم التسلسلي ورقم الهوية الدولية للأجهزة المحمولة (IMEI) تلقائيًا على الشاشة.
ملاحظة: قد تختلف الإعدادات حسب مزود الخدمة اللاسلكية وإصدار البرنامج.
5. أي أجهزة Samsung Galaxy تدعم هذه الطرق؟
تدعم جميع أجهزة Samsung Galaxy، بما في ذلك Galaxy S24، Galaxy Z Fold، Galaxy Z Flip، وسلسلة Galaxy A، هذه الطرق لتحديد المعلومات.
6. أسباب عدم ظهور رقم الطراز أو الرقم التسلسلي أو IMEI
- قد يكون جهازك قديمًا ولا يدعم هذه الميزات.
- قد يكون إصدار البرنامج غير محدث.
- قد يكون الجهاز قد تعرض لصيانة غير رسمية.
7. مواضيع دعم Samsung ذات الصلة
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.