Qué es Find my Mobile
Si perdiste tu smartphone, tablet o wearable Samsung, Find My Mobile puede ayudarte a localizarlo y proteger tu información. En esta guía conocerás qué es este servicio, qué funciones ofrece y qué dispositivos son compatibles.
¿Cómo funciona la aplicación Find My Mobile?
Con Find My Mobile puedes localizar smartphones, tablets y dispositivos portátiles (Watch, Buds, etc.) registrados a través de cuentas de Samsung.
Incluso si usas varios dispositivos, puedes buscar y consultar una lista de dispositivos registrados al acceder a su cuenta de Samsung en el sitio web Find My Mobile.
Find My Mobile tiene funciones como rastrear dispositivos perdidos, activar sonidos de timbre, dispositivos de bloqueo automático, eliminar/hacer copias de seguridad de datos para ayudarte a encontrar tus dispositivos y proteger tu información. Si hay más de dos dispositivos, también puedes verificarlos a través de la aplicación SmartThings Find en otros dispositivos.
Nota: Se requiere una red de datos (conexión a Internet, como datos móviles o Wi-Fi) para ejecutar la función.
¿Qué dispositivos son compatibles?
Find My Mobile es compatible con:
- Smartphones Samsung.
- Tablets Samsung.
- Algunos dispositivos wearables Samsung, como Galaxy Watch y Galaxy Buds.
Nota: la configuración Find My Mobile en el dispositivo debe estar habilitada. (Configuración del dispositivo > “Biometría y seguridad” > “Buscar mi móvil”).
Si tienes dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, puedes enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.
Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anónimos y solo se conservan durante la investigación. Obtén más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members
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