Что делать, если забыли логин или пароль от аккаунта Google на устройстве Samsung?
Вход в Google Аккаунт становится простым и безопасным процессом благодаря множеству вариантов восстановления доступа. Если вы забыли логин или пароль, Google предлагает несколько удобных способов вернуть контроль над вашей учетной записью. От отправки кода на привязанный номер телефона до использования уведомлений на других устройствах — каждый метод разработан, чтобы обеспечить быстрый и надежный доступ к вашему аккаунту.
Варианты входа в аккаунт могут различаться. Компания Samsung не несет ответственности за эти изменения.
Восстановление пароля через телефон
Если у вас есть доступ к устройству, с которого был выполнен вход в ваш аккаунт, откройте настройки аккаунта для восстановления пароля. Google предложит вам ввести дополнительные данные, чтобы убедиться, что именно вы пытаетесь получить доступ к аккаунту.
1. Откройте «Настройки» и выберите раздел «Службы Google» или «Google».
2. Нажмите на ваш аккаунт в верхней части экрана.
3. Нажмите на «Управление аккаунтом Google».
4. Перейдите в раздел «Пароль».
В зависимости от настроек аккаунта и того, какие дополнительные данные были указаны, вы можете подтвердить свою личность:
- вводом способа разблокировки экрана смартфона,
- либо выбрав один из предложенных способов в списке.
Ввод блокировки экрана.
Выбор способа входа в аккаунт.
Google предложит вам несколько способов войти в аккаунт. Если перечисленные способы не подходят, нажимайте «Другой способ» до тех пор, пока не найдете подходящий.
Какими способами можно подтвердить свою личность:
- Предыдущий пароль — вы можете использовать один из паролей, которые вводили раньше.
- Номер телефона — Google отправит код на ваш основной или дополнительный номер телефона.
- Резервная почта — если у вас есть привязанная резервная электронная почта, код может прийти туда.
- Уведомление на другом устройстве — если вы уже входили в аккаунт с другого устройства, Google может отправить уведомление прямо на него.
- Защитный код — специальный код безопасности, который вы могли создать ранее.
- Ключи доступа и электронные ключи — физические или цифровые устройства, которые помогают подтвердить вашу личность.
Будьте внимательны, отвечая на вопросы. Не допускайте опечаток. Обращайте внимание на прописные и строчные буквы.
Эти варианты помогут вам восстановить доступ к аккаунту, даже если вы забыли пароль. После прохождения проверки у вас откроется окно для установки нового пароля.
Если вы по-прежнему не можете войти, вам нужно будет создать другой аккаунт Google.
Восстановление логина или пароля через браузер
- Если вы забыли адрес почты, нажмите «Забыли адрес электронной почты?».
Google попросит вас указать свои имя и фамилию. Попробуйте написать с заглавных или со всех строчных букв, кириллицей или латиницей. - Если у вас есть адрес электронной почты или номер телефона, привязанный к аккаунту, введите эти данные и нажмите далее.
Возможность восстановления аккаунта зависит от того, какие дополнительные данные были указаны, и от того, сможете ли вы вспомнить эту информацию.
Google предложит вам несколько способов войти в аккаунт, если вы предоставляли дополнительную информацию в своей учетной записи:
- Предыдущий пароль — вы можете использовать один из паролей, которые вводили раньше.
- Номер телефона — Google отправит код на ваш основной или дополнительный телефон.
- Резервная почта — если у вас есть привязанная резервная электронная почта, код может прийти туда.
- Уведомление на другом устройстве — если вы уже входили в аккаунт с другого устройства, Google может отправить уведомление прямо на него.
- Защитный код — специальный код безопасности, который вы могли создать ранее.
- Ключи доступа и электронные ключи — физические или цифровые устройства, которые помогают подтвердить вашу личность.
Эти варианты помогут вам восстановить доступ к аккаунту, даже если вы забыли пароль.
Будьте внимательны, отвечая на вопросы. Не допускайте опечаток. Обращайте внимание на прописные и строчные буквы.
- Если указанная информация совпадает с данными, которые есть в Google, это поможет восстановить доступ к аккаунту.
- Если вы по-прежнему не можете войти, вам нужно будет создать другой аккаунт Google.
Восстановление доступа к аккаунту Google на устройстве Samsung возможно как через настройки смартфона, так и через браузер. После верификации кодом на телефон, резервной почтой или уведомлением на другом гаджете откроется окно для установки нового пароля. Если восстановить доступ к аккаунту не получилось, создайте новый аккаунт.
Рекомендации предоставлены и проверены компанией Samsung.
Thank you for your feedback!
Please answer all questions.
RC01_Static Content : This text is only displayed on the editor page