El televisor inteligente Samsung ya está registrado en la aplicación SmartThings

Last Update date : 2026-09-23

Hand holding a phone with the SmartThings app open, displaying 'Favorites' in a home automation interface, while in the background a Samsung Smart TV shows a streaming service screen.

Si agregás tu Smart TV Samsung a la aplicación SmartThings en tu celular o tablet y ves un mensaje de error que indica que el dispositivo ya está registrado en la aplicación, no vas a poder agregar la TV a la aplicación. Podés seguir los pasos de nuestra guía para resolver este problema.

Error de registro del dispositivo SmartThings

Pantalla de teléfono que muestra el mensaje «Dispositivo ya registrado» en la aplicación SmartThings, con un televisor Samsung Smart TV mostrando opciones de la aplicación al fondo.

Si ves un mensaje de error que indica que tu Samsung Smart TV ya se agregó a la aplicación SmartThings, podés solicitar una invitación al propietario actual de la aplicación o cambiar el propietario actual. Luego, intentá agregar tu TV a SmartThings nuevamente.

Solicitá una invitación al propietario actual de la aplicación

Podés pedirle al administrador actual de la aplicación SmartThings que elimine tu TV de la aplicación o que te invite a usarla para que puedan controlar la TV juntos.

Nota: Solo los administradores de la aplicación pueden invitar a miembros.

Cambiá el propietario actual

Podés convertirte en administrador y registrar tu TV en la aplicación SmartThings. Seleccioná Hacerme propietario; esta opción aparecerá si tu TV ya está registrada en otra cuenta de SmartThings y si no está conectada a una red. Seguí los pasos a continuación para asignarte como administrador de tu TV y registrarla.

Paso 1. Desconectá todas las conexiones de red de tu TV y volvé a registrar el dispositivo en la aplicación SmartThings.

Paso 2. Si la TV está conectada a una red por cable, desconectá primero el cable LAN de la TV. Si la TV está conectada a una red inalámbrica (Wi‑Fi), podés desconectarla de la red inalámbrica.

Paso 3. Para desconectarte de la red inalámbrica en tu TV, navegá hasta Configuración y seleccionála. Luego, seleccioná Todas las Configuraciones.

Interfaz de Samsung Smart TV que resalta la opción «Toda la configuración» dentro del menú SmartThings.

Paso 4. Seleccioná Conexión, luego seleccioná Red y luego seleccioná Estado de Red.

Menú de red en la pantalla de un televisor Samsung Smart TV, con opciones para Estado de la red, Abrir configuración de red, Restablecer red y Configuración experta.

Nota: Según el modelo de TV, el método para acceder al menú Estado de Red puede variar. Por ejemplo, es posible que debas seleccionar Configuración, luego General y luego Red para acceder al menú Estado de Red.

Paso 5. Seleccioná Desconectar.

Pantalla de estado de red en un televisor Samsung Smart TV que muestra que el televisor está conectado a Internet, con opciones para desconectar, configuración de IP, reintentar y cerrar.

Paso 6. A continuación, intentá agregar tu TV a la aplicación SmartThings nuevamente. Abrí la aplicación SmartThings en tu celular o tablet, luego tocá el ícono Agregar (el signo más) y después tocá Agregar dispositivo.

Teléfono que muestra la aplicación SmartThings con una lista de dispositivos, incluido "Samsung TV", y un televisor Samsung Smart TV que muestra el menú "Do the SmartThings" de fondo.

Paso 7. Tocá Agregar junto a Dispositivos Samsung, luego tocá TV y seleccioná tu TV de la lista. Asegurate de que la TV esté encendida.

Teléfono con la aplicación SmartThings abierta en un menú de selección de dispositivos —que resalta la opción «TV»—, junto a un televisor Samsung Smart TV que muestra la pantalla de inicio.

Paso 8. Seguí las instrucciones en pantalla para registrar tu televisor.

Paso 9. Si ves un mensaje que dice “El dispositivo ya está registrado”, seleccioná Hacerme propietario.

Teléfono que muestra el mensaje «Dispositivo ya registrado» en la aplicación SmartThings, con un botón para «Convertirme en el propietario», junto a un televisor Samsung Smart TV que muestra la pantalla de inicio de SmartThings.

Paso 10. Seleccioná Aceptar en el televisor para registrarlo en la aplicación SmartThings.

Primer plano de un mando a distancia de televisor Samsung junto a la pantalla del televisor, que muestra una ventana emergente de registro en SmartThings con las opciones «Aceptar» y «Cancelar», y miniaturas de las interfaces de la aplicación SmartThings en la parte inferior.

Paso 11. Tocá Aceptar en la aplicación SmartThings para completar el proceso de registro. Seleccioná Aceptar en tu dispositivo móvil.El acceso de administrador se modificó y el registro de la TV se completó. Seguí las instrucciones que aparecen en pantalla si es necesario.

Teléfono que muestra una pantalla de «Verificación» en la aplicación SmartThings, indicando seleccionar «OK» en la pantalla del televisor, junto a un Samsung Smart TV que muestra la pantalla de inicio de SmartThings.

Nota: Si no ves una opción que diga “Hacerme propietario” o si esta opción no funciona, contactate con nosotros enviando un informe de error a través de SmartThings. En SmartThings, tocá Menú y luego Contactanos. Tocá Informes de error en Enviar comentarios y seguí las instrucciones para redactar y enviar tu mensaje.

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