Galaxy Watch: Warum reagieren die Tasten nicht oder nur verzögert?
Wenn die Tasten deiner Galaxy Watch verzögert oder gar nicht reagieren oder während der Nutzung Fehler auftreten, versuche die folgenden Anweisungen, um das Problem zu beheben.
Hinweis: Verfügbare Funktionen, Menü-Optionen und Einstellungen können je nach deinem spezifischen Uhrenmodell und der Software-Version variieren.
So schließt du Aktive Apps oder führst einen Neustart durch
Es kann sein, dass eine bestimmte App dazu führt, dass die Tasten der Galaxy Watch verzögert oder gar nicht mehr reagieren. Das Schließen der App oder Aus- und wieder Einschalten der Galaxy Watch könnten das System wieder auffrischen.
Apps schließen
Schritt 1. Tippe auf das Symbol für kürzlich verwendete Apps.
Schritt 2. Wische nach oben, um laufende Apps zu schließen, oder tippe auf Alle schließen.
Uhr neu starten
Schritt 1. Halte die Home-Taste (Ein/Aus-Taste) und die Zurück-Taste gleichzeitig gedrück, bis das Herunterfahren-Menü erscheint.
Schritt 2. Tippe auf das Ein-/Ausschalten-Symbol.
So erzwingst du einen Neustart der Galaxy Watch (wenn das Ein-/Aus-Menü nicht aufgerufen werden kann)
Wenn deine Galaxy Watch vollständig eingefroren ist und die Tasten nicht auf einen standardmäßigen Ausschaltbefehl reagieren, kannst du einen Neustart erzwingen. Halte dazu die Home-Taste und die Zurück-Taste gleichzeitig mindestens 7 Sekunden lang gedrückt, bis der Bildschirm dunkel wird und die Uhr neu startet.
So setzt du die Galaxy Watch auf Werkseinstellungen zurück
Wenn ein Neustart der Galaxy Watch das Problem mit der Taste nicht behebt, führe einen Werksreset durch.
Hinweis: Alle gespeicherten Daten werden dauerhaft gelöscht, sobald das Gerät zurückgesetzt wird. Wenn du deine Informationen behalten möchtest, sichere bitte deine Daten, bevor du das Gerät zurücksetzt.
Schritt 1. Öffne Einstellungen.
* Alternativ kannst du die Einstellungen-App vom App-Bildschirm aus öffnen.
Schritt 2. Tippe auf Allgemein.
Schritt 3. Tippe auf Zurücksetzen.
Fehler selbst beheben
Häufig kannst du Probleme mit ein bisschen Hilfe selbst beheben. Nutze die praktische Schritt-für-Schritt-Anleitung bei einer Störung.
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