Як працює Trade-in
*Збережіть ваші дані з Trade-in пристрою та/або перенесіть їх на ваш новий поверніть всі налаштування до заводських, видаліть SIM- та SD-картки та відправте Trade-in пристрій партнеру Breezy за адресою: ТОВ «БРІЗІ» ЄДРПОУ - 43884277, м.Київ, відділення №139, контактний номер: +380 50 509 3985 (Оплата - Безготівковий розрахунок ТОВ БРІЗІ)
Обирайте новий Samsung Galaxy за програмою Trade-in
Смартфони
Планшети
Телевізори
Trade-in з вигодою
Сервіс із розблокування
Якщо новий пристрій буде придбано за програмою Trade-in з додатковою вигодою, а старий пристрій не буде відправлений протягом 7 днів або не відповідатиме заявленому стану, новий пристрій буде заблоковано. Для відновлення роботи, придбайте Сервіс із розблокування для вашого пристрою.
Контакти компанії-партнера Breezy
ТОВ «БРІЗІ»
Гаряча лінія: 0 800 33-03-27, пн-нд з 9:00 до 19:00
Адреса для відправки Trade-in пристроїв: м. Київ, відділення № 139, контактний номер: +380 50 509 3985 (Оплата – безготівковий розрахунок ТОВ «БРІЗІ»)
F.A.Q.
-
Що таке Trade-in і як він працює?
Trade-in дає змогу обміняти вживаний пристрій на новий Samsung. Спочатку ви отримуєте попередню оцінку пристрою, після його перевірки партнером визначається фінальна сума компенсації.
-
У чому різниця між звичайним Trade-in та Trade-in з вигодою?За звичайним Trade-in ви отримуєте компенсацію за вживаний пристрій після його перевірки. За Trade-in з вигодою ви додатково можете отримати миттєву додаткову вигоду в кошику на новий пристрій, якщо така промоакція діє на момент покупки та виконані її умови. Trade-in з вигодою доступний лише при обміні мобільних пристроїв і не розповсюджується на обмін телевізорів.
-
Які пристрої можна здати за програмою Trade-in?
За програмою Trade-in можна обміняти вживані смартфони, планшети, ноутбуки, носимі пристрої, а також телевізори.
-
Чи можна здати пристрій іншого бренду?
Так, програма може передбачати обмін пристроїв інших брендів. Доступність конкретної моделі можна перевірити під час оформлення Trade-in.
-
Скільки пристроїв можна обміняти за програмою Trade-in?Ви можете обміняти одночасно: до 3-х вживаних мобільних пристроїв на 1 мобільний пристрій або 1 вживаний телевізор на 1 новий телевізор. За умови дії промо пропозиції «Trade-in з вигодою», миттєва вигода застосовується лише один раз до першого вживаного пристрою.
-
Чи можна здати пристрій із пошкодженнями?
Так, ми приймаємо навіть пошкоджені пристрої. Під час попередньої оцінки потрібно вказати інформацію про його стан. Остаточна вартість визначається після перевірки пристрою.
-
Як формується попередня оцінка пристрою?
Попередня оцінка розраховується на основі моделі та інформації про стан пристрою, яку ви вказуєте під час оформлення Trade-in.
-
Чому фінальна оцінка може відрізнятися від попередньої?
Після фактичного огляду пристрою партнер перевіряє його фактичний стан. Якщо він відрізняється від інформації, зазначеної під час попередньої оцінки, фінальна сума компенсації може відрізнятися.
-
Хто проводить перевірку та визначає фінальну вартість?
Перевірку стану пристрою та фінальну оцінку проводить партнер Samsung – ТОВ «БРІЗІ».
-
Коли я дізнаюся фінальну оцінку?
Після отримання та перевірки пристрою партнером вам буде повідомлено фінальну оцінку. Подальші дії залежать від вашого погодження з умовами обміну.
-
Чи можу я відмовитися, якщо мене не влаштовує фінальна оцінка?
Так. Якщо фінальна оцінка вас не влаштовує, ви можете відмовитися від компенсації відповідно до умов програми. Порядок повернення пристрою уточнюється безпосередньо з партнером ТОВ «БРІЗІ».
-
Як дізнатися, чи діє Trade-in з вигодою?Якщо на обраний пристрій поширюється акційна пропозиція «Trade-in з вигодою», це буде зазначено на сторінці товару або під час оформлення замовлення. Умови промоакції можуть змінюватися.
-
Що буде, якщо я не відправлю пристрій після покупки за Trade-in з вигодою?Для участі в Trade-in з вигодою необхідно виконати умови програми та відправити вживаний мобільний пристрій у визначений термін. У разі, якщо старий пристрій не буде відправлений протягом 7 днів або не відповідатиме заявленому стану, новий пристрій буде заблоковано.
-
Що робити, якщо стан пристрою не відповідає заявленому?Партнер проведе перевірку пристрою та визначить його фактичний стан. Якщо він відрізняється від заявленого, фінальна оцінка може бути змінена відповідно до результатів перевірки.
-
Як підготувати пристрій до відправлення?
Перед відправленням:
- - збережіть потрібні дані;
- - вийдіть із власних акаунтів;
- - видаліть особисті дані;
- - видаліть SIM- та SD-картки;
- - скиньте пристрій до заводських налаштувань;
- - надійно запакуйте пристрій.
-
Куди надсилати мобільний пристрій?ТОВ «БРІЗІ»
Код ЄДРПОУ – 43884277
м. Київ, відділення № 139
Контакт: Федченко Микита, +380 50 509 3985
Тип оплати: Безготівковий розрахунок ТОВ БРІЗІ -
Чи потрібно надсилати аксесуари та оригінальну упаковку?Ні. Оригінальна упаковка та додаткові аксесуари не потрібні та не збільшують суму компенсації. Однак усі компоненти старого пристрою повинні бути включені (наприклад, кришка акумулятора та слоти для SIM-карти).
-
Хто оплачує доставку пристрою?Витрати на доставку покриває компанія-партнер ТОВ «БРІЗІ». При оформленні відправлення вживаного пристрою, вкажіть тип оплати – безготівковий розрахунок «ТОВ БРІЗІ».
-
Коли я отримаю компенсацію?Після отримання та перевірки пристрою партнером і погодження фінальної оцінки компенсація зараховується на вашу картку відповідно до умов програми.
-
Хто відповідає за оцінку та виплату?За перевірку стану пристрою, фінальну оцінку та виплату компенсації відповідає
ТОВ «БРІЗІ» – офіційний партнер, який проводить діагностику та здійснює виплати.
Гаряча лінія: 0 800 33-03-27, пн-нд з 9:00 до 19:00
*При купівлі на умовах Trade-in надається можливість обміняти до 3х вживаних мобільних пристроїв на 1 новий мобільний пристрій; 1 вживаний телевізор на 1 новий телевізор. При купівлі на умовах промо пропозиції "Trade-in з вигодою" та за умови надання більше одного вживаного пристрою, знижка застосовується лише до першого вживаного пристрою.
Доступність товарів на умовах цієї пропозиції обмежена та може різнитися залежно від магазину. Зображення виробів ілюстративні. Детальна інформація про умови або зміни умов пропозиції на samsung.com/ua. Організатор: Товариство з обмеженою відповідальністю «Самсунг Електронікс Україна Компані» (реєстраційна адреса: 01032, м. Київ, вул. Льва Толстого, 57).
*Правила та умови програми Trade-In за посиланням.
**Публічний договір приєднання за посиланням.